FAQ
Comment est-ce que mon Flapit se connecte à Internet ?
Après avoir enlevé Flapit de son emballage, branchez-le à une prise électrique et choisissez simplement le réseau "Flapit..." sur votre PC ou votre appareil mobile. Une fois que vous êtes sur la page d'accueil, saisissez votre mot de passe habituel comme vous le feriez en vous connectant à votre réseau Wi-fi local habituel.
Besoins de plus de précisions ? Jetez un coup d'œil à notre guide par étapes.
Avez-vous besoin du mot de passe personnel de mon réseau social avant que la magie de Flapit opère ?
Non, nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe. Flapit est enregistré comme une application tierce officiellement supportée sur tous les réseaux sociaux et à ce titre, elle ne vous demandera que l'autorisation d'accéder aux données dont elle a besoin pour fonctionner. Nous vous invitons cordialement de vous rendre à l'adresse www.flapit.com/flapmenow où vous pourrez définir vos préférences en matière de réseau social et lier vos comptes avec votre Flapit.
Quelle est la portée de mon Flapit ?
La portée de votre routeur est de plus ou moins 20 mètres (sans obstacles).
Combien de réseaux sociaux Flapit peut-il afficher ?
Les 11 réseaux sociaux listés sont pris en charge, toutefois, pour une expérience optimale, nous recommandons de synchroniser 4 réseaux sociaux maximum.
Quels sont ces 11 réseaux sociaux ?
They are, in no particular order: Facebook, Twitter, Yelp, Instagram, YouTube, Dianping, Zomato, VKontakte, Foursquare, Swarm and Tripadvisor.
Les médias sociaux, c'est bien, mais puis-je aussi suivre les statistiques liées à mon propre site ou mon entreprise ?
Yes you can, is the short answer. Have a look at our API documentation to get a detailed one.
Est il possible de personnaliser un Flapit avec ma marque ?
Flapit was designed with customization in mind. We would be happy to personalize your Flapit with your brand colors, logo and design. Contact us for more details regarding delivery time and prices.
Et si ma page a plus d'un million de mentions « j'aime » ?
Tout d'abord, félicitations ! C'est déjà un nombre considérable de mentions « j'aime ». La bonne nouvelle est que Flapit peut afficher des chiffres à l'endroit où il affiche les logos des réseaux sociaux, donc il peut sans problème afficher des nombres jusqu'à 9 999 999.
Pour continuer d'inclure le logo, nous vous recommandons d'alterner entre l'affichage des 7 nombres en chiffres pour les mentions « j'aime » en temps réel et un affichage montrant le logo et ‘3.456m’ si vous avez par exemple 3 456 000 mentions « j'aime ». Si vous avez besoins de plus d'infos ici nous pouvons vous aider à tout paramétrer et à obtenir le meilleur de Flapit.
Nous vous recommandons également de connecter Flapit à des produits ou campagnes individuelles pour faire progresser les mentions « j'aime » qui en auront plus besoins comparé à des pages que des millions de personnes aiment déjà.
Comment puis-je avoir un Flapit ?
Flapit est disponible dans la boutique en ligne Flapit. Pour le commander, rendez vous ici.
Flapit va-t-il casser ma tirelire ?
Not at all! Flapit retails at a sensible €559 ($639 /£499) +VAT and shipping.
Credit card payments are charged in Euros using the applicable daily exchange rate.
What do I get for my money?
We’re glad you asked! The Flapit counter comes with a range of added services, including a virtual Flapit for your website, a URL-shortener so you can display customized URLs on your Flapit as well as social analytics for a one-stop-shop overview of your social media activity.
Quand est-ce que la livraison des Flapit commencera ?
We are live now and shipments take 2 to 3 business days to be delivered.
Can I cancel my order?
Yes, you can. Click here to find out more about our order cancellation policy.
Je possède un Flapit, mais il y a quelque chose qui cloche. Comment puis-je contacter le service client ?
Sorry to hear you’re having an issue, but don’t fret, help is on the way. Check our user guide or contact us here and we’ll help you get your Flapit flapping again.
J'ai mon Flapit, mais je m'attendais à quelque chose de totalement différent. Acceptez-vous les retours ?
Il nous est tous arrivé de faire un achat impulsif. Nous le comprenons. Il vous suffit d'emballer à nouveau votre Flapit et de nous l'expédier. Après une inspection de notre équipe nous procéderons à un remboursement complet si vous renvoyez votre Flapit dans les 14 jours suivants la date de livraison.
Je voudrais partager mon histoire en tant qu'utilisateur de Flapit, comment puis-je en parler sur les réseaux sociaux ?
We would love to hear about the creative ways you have come up with to make Flapit work for you and give your brand somewhere to shine. Connect with us on Facebook, Instagram or Twitter and don’t forget to post using our hashtag, #flapitcounter. Thanks!.
Where are Flapit Counters shipped from and will custom duties apply?
All Flapit Counters are shipped from the EU so please be aware that certain territories outside the European Union may incur an additional fee upon importing the device